Entradas Museo Arqueológico Nacional de Nápoles

Los objetos eran asombrosos y estaban muy bien presentados.

La ruta de autobús Hop on Hop off es realmente fantástica. Te permite ver los lugares más emblemáticos de Nápoles desde un cómodo asiento. Disfrutamos de los diferentes lugares turísticos por los que pasamos y de la libertad de bajarnos o no del autobús a nuestro antojo. ¡Muchas gracias!

Excelente servicio para aquellos que quieren una visión general de la ciudad y tienen poco tiempo...hay dos tours...Azul panorámico maravilloso con impresionantes vistas de Nápoles y el Golfo...con el Vesubio de fondo...Rojo....a centro de la ciudad...menos panorámico pero te da un acercamiento a la ciudad y su vitalidad....io lo recomiendo....

Tour A (centro de la ciudad) útil para un primer acercamiento a la ciudad. Recorrido B ¡maravilloso! Maravilloso panorama, ideal para una relajante visita por la tarde.

Un museo fantástico, con artefactos impresionantes en un edificio precioso. Sin duda volveremos a visitarlo la próxima vez que estemos en Nápoles.

Con los niños y el calor era muy agradable parar donde queríamos y escuchar los datos históricos de la ciudad.

Conseguir billetes fue fácil, el billete de teléfono se cambió en el autobús por un billete de papel. Hicimos las dos rutas y dado el calor y el sol brillante nos alegramos de tener el techo puesto. El personal fue amable y atento.

Vi la mayor parte de Nápoles. Hice los dos viajes en autobús, que eran completamente diferentes. Fue increíble relajarse un poco y simplemente ver la hermosa Italia desde el autobús.

El viaje en autobús Hop-on Hop-off por la costa de Nápoles mereció la pena. Sin embargo, en nuestro viaje a finales de mayo, a menudo había que esperar 30 minutos haciendo cola para subir al autobús. Lleve crema solar y un buen sombrero para sentarse en el piso superior del autobús mientras espera y apenas se mueve en el denso tráfico alrededor de la ciudad de Nápoles.

Buenas rutas, personal estupendo. Algunas zonas de la ciudad no eran muy buenas, no sabía por qué había una parada allí (por ejemplo, la parada 3 de la línea roja).

Una auténtica joya de museo. Techos altos, hermosas estatuas, suelo de mármol dinamita. Todo el museo es una obra maestra. Espero tener el placer de visitar esta joya arquitectónica en el futuro. El billete con código de barras facilitaba la entrada al museo.

La vista de la zona marítima de Nápoles y Posillipo fue perfecta y muy oportuna. ¡Una vista absolutamente imperdible!

¡¡¡Muy contento de tener el pase de 3 días tanto para el transporte público local para llegar a todos los diversos museos y se sienta en Nápoles!!! El precio es muy bueno y lo recomiendo encarecidamente.

Fue un gran museo por el que pasear y seguir aprendiendo sobre nuestras culturas anteriores. Aunque hoy en día la tecnología está más avanzada, la gente del pasado hizo cosas que allanaron el camino. Usted quiere ser decepcionado con un recorrido por el museo.

No se mencionó al principio que las entradas tardarían dos horas en estar disponibles. Viajamos al museo sin entrada y ya esperábamos tener que volver a pagar. Parece que el supuesto tiempo de espera para entrar no fue causado por el museo, sino por ellos. El museo no estaba abarrotado. Sin embargo, 4 euros extra por entrada no es razonable.

Precioso tour en Nápoles. Línea azul panorámica sobre el espectacular Golfo de Nápoles. Línea roja estratégica para llegar a los puntos de interés del centro de la ciudad.

Muy puntual y profesional

Gran servicio, fácil de ordenar a través de la aplicación y tenía un gran día.

Precioso tour personal muy amable

Reserva fácil, personal amable, buenas rutas, todo cubierto.

Autobuses puntuales. Guía muy servicial.

La guía era muy amable y estaba muy bien informada. Adaptó la visita a nuestros intereses, nos mostró los lugares más importantes y compartió con nosotros anécdotas e historias interesantes. La visita es muy recomendable y la repetiría en cualquier momento.

El guía era excelente. Fue un viaje emocionante a través de la vida antigua de Pompeya. ¡¡¡¡¡Trully memorable!!!!! ¡¡¡Muchas gracias!!!

La venta de entradas estuvo bien, el guía del museo fue excelente.

El guía fue excelente y el museo es magnífico.

Todo fue muy bien. El guía era muy bueno. Fue una experiencia agradable.

Nicoletta fue una guía experta y amable. Nos guió por las numerosas exposiciones y nos señaló las más conmovedoras, proporcionándonos información de fondo interesante que, como viajeros solitarios, nos habríamos perdido. Muy recomendable, aunque por derecho deberían habernos devuelto el dinero de la entrada al museo al ser el primer domingo del mes. Sin duda, Nicoletta se ganó sus honorarios.

Nuestra experiencia con la compra de entradas fue buena, sobre todo porque fue un poco a última hora. El Museo Arqueológico de Nápoles fue increíble y Adella hizo un trabajo excelente transmitiendo historias y la historia de los artefactos. Pompeya finalmente salió de un libro para nosotros. Siempre sacamos mucho más provecho de la experiencia cuando exploramos con un local en lugar de hacer una visita autoguiada. Muchas gracias.

Me llegó rápidamente por correo electrónico. Sin embargo, no sabía que, además de la visita, tenía que comprar una entrada. Creo que esto debería haber quedado más claro. El responsable de la visita fue muy servicial e informado e hizo que nuestra visita al museo fuera más agradable.

Un gran tour con un excelente guía.

El guía era muy entendido y elocuente.

El guía resultó estar bien informado. El único defecto: ¡no había aire acondicionado!

Mis problemas tienen que ver con la cooperación con Artecard. El equipo de asistencia nos ha ayudado y atendido. Sin embargo, al final no fueron capaces de ayudarnos adecuadamente: la transición a Artecard y el manejo y actualización, etc., son sencillamente demasiado complicados. Además, la lista de museos no se corresponde con la realidad. Por ejemplo, la Capella San Severo.

El 8 de ENERO envié el siguiente correo electrónico, al que no recibí respuesta: Hola, He comprado 2 Artecard Napoli -3 días a partir del 7 de enero. No he podido validar/terminar el registro a pesar de los numerosos y amables intercambios durante toda la mañana del 7 de enero vía WhatsApp con Inna, operadora local de Headout en Nápoles. A las 14.40, desesperado, le escribí: "Hola de nuevo, durante horas mis intentos de conexión han sido infructuosos. Por favor, envíame por correo electrónico mis dos billetes validados para utilizar lo que he pagado. Gracias, Walter". A las 15.06 le dije: "Como no puedo validar mis billetes, me gustaría señalar que he tenido que pagar dos billetes para Capodimonte y para los autobuses a Nápoles, ¡normalmente incluidos en los abonos de 3 días (desde esta mañana)!". A las 15.08, Inna responde: "Hola, si hubiera podido enviar un correo electrónico ya lo habría hecho, la tarjeta es digital, lamentablemente no hay manera de enviar un correo electrónico, si no puede completar el registro puede solicitar un reembolso, no se preocupe, le devolveremos el importe pagado." Luego, por último, me da su dirección de correo electrónico, a la que le escribo. Pondré estos intercambios a tu disposición. Le ruego que proceda al reembolso de estas 2 tarjetas (en la tarjeta utilizada para el pago) y que me informe de la evolución del procedimiento. Atentamente Walter Grimmer Gracias por su respuesta.

El equipo de Napoli Tours, Lucas y su colega fueron muy serviciales. Sin embargo, tuvimos problemas en la entrada al museo San Martino porque no había conexión a internet. En el transporte público, fue imposible validar en las máquinas. Pasamos con el personal de la taquilla.

Así que lo compré para tener menos estrés. La activación fue buena. Al usarlo, siempre necesitaba internet para conectarme, cada 5 minutos el sistema me echaba. No había conexión en el metro. Los museos no estaban todos incluidos, así que gasté los 3 créditos de los museos por casualidad. El transporte público estaba incluido, pero no podía entrar directamente en el metro, tenía que presentarme a un empleado cada vez y me dejaba entrar (por pena). Hay que mejorar

Estos pases no sólo le permiten visitar varias atracciones, sino también viajar en transporte público.

Nápoles es una ciudad mágica, barrios y calles que han resistido el paso del tiempo. Por supuesto se come muy bien y los precios son modestos, nada que decir. Con Arte-card pudimos movernos mucho y visitar muchos museos sin gastar mucho. Los napolitanos son únicos, muy extrovertidos pero con un gran corazón. Nos vemos pronto en Nápoles.

Una vez comprendido el mecanismo, da mayor libertad de movimiento

El mapa da acceso a muchos sitios, pero las explicaciones sobre cómo utilizarlos no son explícitas. Necesita mejoras.

Hola Estuvo bien, pero habría que encontrar la manera de no tener que dar cada vez la dirección de correo electrónico y el código. Y sería mejor durante 4 días, lo que corresponde a una visita completa de la ciudad y sus alrededores.

Nuestros billetes comprados a través de vosotros no han sido utilizados y encima no queréis reembolsarlos; muy mala experiencia/ pérdida de tiempo en Nápoles intentando solucionar el problema y pérdida de dinero . No estoy nada contenta. No recomendaría este sitio y me pregunto si no es una estafa. Nunca hemos tenido una persona en directo que nos ayude.

It was great when it worked & was finally able to Download ticket to my phone

Funcionó todo perfecto. Sin problemas 👍🏽 una (gran) cosa que no me ha gustado : el proceso de activación es demasiado largo. en mi caso : escribir via whatsapp con el equipo, descargar la app, registrarme con mis datos personales y enviar el mail de registro de vuelta al equipo. Para mí no es un gran problema, pero creo que las personas mayores tendrán un problema con eso sin duda.

Easy to use the artecard and we had a wonderful visit to Pompei. Spent the whole day there and parked our car at the nearby europark which was good value. Pompei was everything we thought it would be and will visit again if we come to this area

Fue muy fácil utilizar la artecard en el tren, e igual de fácil visitar las increíbles atracciones de Pompeya y Herculano.

We visited some great sites and used public transport in Naples.

Los yacimientos arqueológicos son impresionantes, con entrada gratuita y transporte durante 3 días. Puedes ir a donde quieras

No tener que preocuparse de comprar billetes de transporte

The app always worked when needed. The transports were ok and the museums were