Información general

Formas de visitarlo:
Todas las visitas son de pago y con horario de entrada fijado; no hay zona gratuita.

Horario de los servicios religiosos:
La capilla funciona como museo, no es una iglesia en activo, pero se espera que mantengas el silencio y te comportes con discreción.

Colas y seguridad:
Con las entradas con horario asignado te saltas la cola de la taquilla; te pones en una cola corta en la puerta correspondiente a tu franja horaria, sin controles de seguridad como los del aeropuerto.

Cuándo reservar:
El aforo es limitado y las entradas se agotan en los días más solicitados, sobre todo los fines de semana y días festivos de primavera y verano, así que reserva con varios días de antelación.

Código de vestimenta:
Se recomienda a todo el mundo llevar ropa adecuada, con los hombros y las rodillas cubiertos; hay que quitarse el sombrero cuando estés dentro.

La mejor mejora:
Una visita guiada en grupo reducido de 45 minutos te da más información sobre el Cristo Velado, las estatuas de las Virtudes y las máquinas anatómicas.

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Lo que debes saber antes de reservar tus entradas para «El Cristo Velado»

Qué incluye

• Todas las entradas para «El Cristo velado» son con horario asignado y son necesarias para entrar; no hay acceso libre sin reserva previa. Con una sola entrada puedes visitar la nave de la Capilla Sansevero (el Cristo Velado y otras esculturas), además de la cripta con las «máquinas anatómicas».

• Las visitas guiadas que se venden aquí incluyen la entrada oficial y una visita en grupo reducido con un guía local autorizado, en la que se recorren el Cristo Velado, la Modestia, la Desilusión y la cripta en un solo recorrido.

Plazo de reserva

• Las plazas están muy limitadas y las entradas se agotan con frecuencia, sobre todo los fines de semana, en primavera y a principios de verano, y en la época de Navidad y Año Nuevo. Las entradas con horario fijo y las visitas guiadas para grupos reducidos suelen ponerse a la venta con unos 60 días de antelación, y las franjas horarias más populares de media mañana son las primeras en agotarse.

• La capilla suele sacar algunas entradas extra de última hora unas 48 horas antes de cada fecha, pero son limitadas y no siempre están disponibles en épocas de mucha afluencia, así que reservar con antelación sigue siendo la opción más segura.

Entrada y acceso

• Todos los visitantes entran por la misma entrada principal, en la Via Francesco De Sanctis; las entradas electrónicas se escanean directamente en la puerta, sin necesidad de pasar por taquilla. Las entradas con horario asignado y las visitas guiadas te permiten evitar las colas para comprar entradas el mismo día, aunque es posible que tengas que hacer una pequeña cola en la entrada en las horas punta.

• La iluminación interior es artificial y siempre es la misma, así que reservar una franja horaria más temprana sirve sobre todo para que haya menos gente y la visita sea más tranquila, no para ver las obras de arte desde ángulos diferentes.

Formas de explorar

• Las entradas estándar con horario asignado son ideales para los visitantes que prefieren una visita breve y por libre; puedes añadir una audioguía en el recinto para escuchar comentarios organizados sin tener que unirte a un grupo.

• Las visitas guiadas en grupos reducidos en idiomas específicos (normalmente inglés, italiano, español y francés) incluyen entre 30 y 40 minutos de explicación a cargo de un experto dentro de la capilla y la cripta, mientras que los recorridos a pie más amplios por Nápoles incluyen la capilla como uno de los puntos destacados de un itinerario de 2 a 3 horas por el centro histórico.

Accesos especiales y combos

• Algunos productos combinan la entrada a la Capilla de Sansevero con otras actividades cercanas, como recorridos a pie por Nápoles; son muy útiles para los viajeros que ya tienen pensado visitar ambos sitios, ya que facilitan la organización y, a veces, reducen el coste por lugar.

Políticas

• Las entradas solo son válidas para la fecha y la franja horaria reservadas, con un margen de tolerancia de unos 15 minutos; si llegas tarde y superas ese margen, normalmente se perderá el derecho de entrada y no habrá reembolso.

• Cada entrada te permite entrar una sola vez a la capilla y a la cripta; no puedes volver a entrar con la misma entrada. Los niños menores de 10 años tienen que reservar plaza en un horario libre, y las entradas con descuento o para personas con discapacidad solo se validan en taquilla presentando el documento de identidad correspondiente.

• La nave principal es accesible para sillas de ruedas, pero a la cripta donde están las «Máquinas Anatómicas» solo se llega por una escalera estrecha, así que los visitantes que no puedan subir escaleras se perderán esa parte.

• La capilla está cerrada los martes y algunos días festivos importantes, lo que influye directamente en la elección de la fecha.

Consejos y pautas

• Intenta ir a las 9 de la mañana o al mediodía; esas franjas suelen estar más tranquilas que la hora punta de las 2 a las 4 de la tarde, sobre todo los sábados.
  
• Una vez dentro, empieza por el Cristo Velado, luego recorre las estatuas de las Virtudes en el sentido de las agujas del reloj, terminando en la Modestia y la Desilusión, antes de levantar la vista para contemplar el fresco del «Paraíso» del techo.
  
• Déjate las «Máquinas anatómicas» para el final; están al final de una escalera estrecha, con escalones, y pueden resultar un poco fuertes para los niños pequeños o para los visitantes más aprensivos.
  
• Para disfrutar de la mejor perspectiva del Cristo Velado, colócate un poco descentrado, cerca de sus pies, y luego da una vuelta lentamente para fijarte en las venas, las heridas y los cambios de transparencia del velo.
  
• Respeta la norma de no hacer fotos y planifica tus fotos en el exterior: capta la discreta entrada de la Via De Sanctis y la animada Piazza San Domenico Maggiore antes o después de tu turno.
  
• Aprovecha para visitar la iglesia de San Domenico Maggiore, que está justo al lado, y dar un paseo por la Via San Gregorio Armeno, donde encontrarás talleres de belenes y podrás disfrutar del típico ambiente callejero de Nápoles.
  
• Dedica entre 30 y 45 minutos a visitar la capilla y, después, sigue hasta el Duomo o el Subterráneo de Nápoles y recarga energías con una pizza o una sfogliatella en la cercana Via Tribunali.