Excursions à partir de Naples

Le point fort de ma visite a été la structure de la petite ville, elle était magnifique. Notre guide était également formidable, elle expliquait très bien l'histoire de la ville.

L'excursion en elle-même était excellente, mais malheureusement le chauffeur était un désastre. Le bus n'arrêtait pas de caler, et la route sinueuse le long de la côte amalfitaine n'est certainement pas faite pour les estomacs sensibles. À part cela, le voyage était très bien organisé et agréable.

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur ce voyage ! Je le recommande vivement !

Nous avons vu des endroits magnifiques, notre guide Diana et Marcos ont été très gentils à tout moment.

Bonne option pour découvrir la côte amalfitaine en une seule journée. L'attention du guide, Daniel, et les compétences de conduite de Mario, pour son premier jour de travail, méritent d'être soulignées. ok_hand|type_1_2 :

Le voyage était bien conçu, à la fois en termes de lieux visités et de temps alloué à chacun d'entre eux. Le guide Titti était très attentif et le chauffeur Stefano était un génie pour nous emmener en toute sécurité tout au long de la visite.

Les sites L'inconvénient c'est la circulation impossible

Nous avons fait un voyage incroyable à Capri et avons adoré chaque minute. La promenade en bateau était instructive et les vues à couper le souffle !

Pas d'assistance avant 8h00, alors que l'heure de prise en charge à 7h40 n'est pas indiquée. L'excursion Blue Grotto est en fait effectuée par Blue Grotto, ce qui est décevant.

J'ai aimé qu'il nous emmène à Capri. Je n'ai pas aimé le fait que nous ayons dû attendre 30 minutes de plus pour faire la queue et prendre nos billets de ferry. Nous n'avons pas pu faire la grotte bleue même si elle était incluse.

J'ai été informé de l'annulation après avoir atteint le point de rencontre. Le voyage n'a pas eu lieu

Le service a fonctionné, mais les informations données par le personnel n'étaient pas toujours correctes. Néanmoins j'ai trouvé comme principal problème, que dans l'inclusion est clairement indiqué la visite de la Grotte Bleue, ce qui n'était pas le cas, il fallait payer un supplément de 18€ par personne. Je voudrais donc réclamer 18€x2 personnes, soit 36€ de remboursement.

Tous les guides étaient merveilleux et très instruits. Tout ce qui concernait l'excursion était clair et facile à organiser, et Luigi s'est surpassé pour s'assurer qu'on s'occupait bien de nous !

Les changements de dernière minute m'ont un peu précipité. J'apprécie qu'ils s'adaptent et attendent mon arrivée pour commencer. Micheal, le guide/archéologue, était une fontaine de connaissances, il a fait en sorte que tout cela en vaille la peine. Pompéi et Ercolano valent la peine d'être visités.

Très bien, bien organisé et un guide très compétent. A recommander.

Notre guide Gennaro était excellent et a fait de cette journée une expérience facile et mémorable. Ses connaissances et son enthousiasme concernant l'histoire des sites historiques étaient excellents et se sont maintenus tout au long de la journée. Gennaro a répondu aux questions de chacun et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a vraiment donné vie aux sites !

Les guides étaient excellents. Mention spéciale à Antonella qui s'est donné beaucoup de mal pour m'inscrire au bon circuit. La compagnie m'avait initialement inscrite à la mauvaise excursion et elle a fait en sorte que je sois inscrite à la bonne. J'aurais été très déçue dans le cas contraire.

Vincenzo était vraiment intéressant et passionné, c'était vraiment intéressant ! Je recommande le plus le combo Pompei+Herculanum, ça valait le coup !

Très bon voyage. Instructions claires tout au long de la journée avec les horaires. Transfert facile depuis Naples et entre les sites. Antonio, notre guide, était fantastique - nous avons adoré son enthousiasme tout au long de la visite. Il y avait beaucoup de monde mais il savait où aller pour nous donner l'occasion de tout voir Si vous partez en été, n'oubliez pas qu'il fait très chaud et qu'il faut beaucoup marcher ! Prenez des chapeaux / parasols. Prenez une bouteille réutilisable car il y a beaucoup de fontaines autour des sites.

Bien organisé, bonnes informations avant et pendant l'excursion. En particulier, le guide à Pompéi était très enthousiaste et bien informé. Je doute cependant de pouvoir recommander cette excursion, car le site de Pompéi est très touristique (ce à quoi l'organisation de l'excursion ne peut rien), ce qui rend l'expérience un peu moins excitante.

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

Le guide était formidable et bien informé

La billetterie était facile, notre guide Luigi a fait un travail formidable, et les sites étaient étonnants.

Il y a eu un orage et une pluie battante pendant tout ce temps, nous n'avons pas pu visiter le Vesuv.

La conduite était parfaite. Le guidage était amusant et tout était parfait sauf que la guide est partie en avant à un moment donné avec seulement la moitié du groupe. Heureusement, il a été possible d'appeler l'un de ceux qui sont partis avec elle pour savoir où aller ! Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que l'excursion était annoncée comme devant commencer à 7h30 mais n'a commencé que 55 minutes plus tard. Nous n'avons appris que la visite devait commencer à 8h30 que lorsqu'un autre groupe a été pris en charge par la même compagnie vers 8h10. Après 40 minutes d'attente.

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

Merci pour l'excellent service de Giovanni et de la belle petite dame aux cheveux blonds. Le voyage a été extraordinaire. Nous avons tout apprécié. Edwin et Frédéric

Imma et Dominico ont été formidables. Cependant, certaines choses pourraient être améliorées. J'avais réservé l'excursion pour voir Positano et Sorrento, mais nous ne sommes allés dans aucune des deux villes. De plus. Ce serait mieux si nous pouvions choisir ce que nous voulions pour le déjeuner au lieu d'avoir des options fixes. J'ai décidé de commander une pizza à la place et j'ai payé un supplément pour cela.

La réservation comprenait un repas, mais nous ne l'avons pas eu ! Je trouve que c'est dommage de payer pour quelque chose comme ça et de ne pas recevoir ce qui était prévu dans la réservation. Sinon, c'était bien, Pompéi et Amalfi sont magnifiques !

L'ensemble du processus a été facile, notre guide pour la journée était bien informé et charmant, et l'autre guide à Pompéi était également génial :blush :

Le voyage était très bien organisé. Notre guide était absolument incroyable. Je plains les gens qui vivent cette journée avec quelqu'un d'autre. Un grand bravo également au chauffeur pour ses compétences.

Notre chauffeur Alessandro était très attentif et nous a indiqué où prendre les meilleures photos. Il nous a également suggéré un meilleur endroit pour déjeuner.

Nos guides ont bien géré la situation et notre chauffeur était excellent. Avec le trafic, auquel il fallait s'attendre, sur la côte amalfitaine, l'itinéraire prévu n'était pas réalisable et nous n'avons pas pu passer autant de temps à Pompéi que nous l'aurions voulu et la visite a été bâclée.

notre guide est compétent et superbe

Beaux paysages, personnel bien formé. Nous avons adoré le chauffeur Alessandro, très gentil.

A cause du temps, ils ne nous ont pas emmenés au Vésuve et ils n'ont même pas expliqué pourquoi. Ils devraient renvoyer l'équivalent à cette destination

Je sais que ce n'était pas censé être comme ça, mais le fait d'être un groupe de six personnes dans un mini van était vraiment agréable. Notre guide était génial. Personnellement, j'aurais préféré passer moins de temps à Positano et plus à Pompéi. Dans l'ensemble, j'ai apprécié le voyage.

Je n'ai reçu que la moitié de l'excursion que j'avais payée ; 6 autres personnes ne s'étant pas présentées le jour même, ils ont annulé la partie de l'excursion concernant la côte amalfitaine. On m'a dit que je recevrais un remboursement pour la partie non utilisée de l'excursion dans les 48 heures, mais je n'ai toujours pas reçu les fonds ni aucune correspondance relative au remboursement. La compagnie s'est montrée très désorganisée dans la gestion de la situation. On m'a dit, au moment où j'arrivais à Pompéi, qu'il était possible que l'excursion soit annulée en raison des absences. Ils m'ont conseillé de passer 2 heures à Pompéi, puis de revenir et de me tenir au courant. Je me suis précipité à Pompéi, je suis revenu quand on me l'a demandé et on m'a dit que l'excursion sur la côte amalfitaine était annulée et que je pourrais la faire le lendemain. J'ai dû décliner cette offre car je partais le lendemain. C'est alors que le responsable du circuit m'a dit que je serais remboursé pour la partie non utilisée du circuit et qu'ils me renverraient à Naples. Cependant, j'ai dû attendre un peu moins de 3 heures pour le transfert, ce temps aurait pu être utilisé pour explorer davantage Pompéi s'ils avaient mieux géré la situation.

Commençons par les points positifs. Le premier chauffeur que nous avons eu était génial. Il s'appelait Alessawdro. Il était l'un des meilleurs guides touristiques de notre voyage et il n'était que chauffeur. Voici les problèmes : 1. L'endroit où l'on nous avait dit de nous retrouver n'était pas le bon. Après l'appel du chauffeur, nous avons dû courir 500-600 mètres jusqu'à un nouveau point de rendez-vous. Ce n'est pas une bonne façon de commencer la journée. Je vois que sur votre application vous avez mis à jour le point de rencontre. 2. L'excursion pour laquelle nous nous sommes inscrits indiquait que le déjeuner était inclus. Ce n'était pas le cas. Lorsque j'ai appelé votre société, la fille à qui j'ai parlé, je crois qu'elle s'appelait Amy, était d'accord pour dire que le déjeuner était inclus. Votre société m'a répondu par e-mail et m'a indiqué que le déjeuner n'était pas inclus. A cause de ces deux problèmes, ce voyage n'a pas été une expérience positive. Si vous souhaitez me contacter, n'hésitez pas à appeler le 630-220-2455 ou à m'envoyer un courriel à l'adresse billenorris@gmail.com.

Pompei est une visite incontournable, vaste et impressionnante. Mais assurez-vous de vous arrêter aux toilettes en entrant et d'apporter votre propre nourriture et vos boissons (il y a des points d'eau gratuits) car il n'y a pas d'autre nourriture et boisson que le restaurant près de la gare (qui a une bonne cuisine !).

Le transport a été rapide - la montée et la descente de la montagne ont été pénibles, mais cela est dû aux routes. Le "4" est dû au fait qu'il n'y avait pas de guide et qu'il n'y avait pas assez de temps pour un guide de toute façon. Vous aviez 25 minutes pour monter la montagne, 20 minutes au sommet, et 25 minutes pour redescendre et vous retourniez dans le bus.

Pas de fourniture ni de guide ni d'audioguide. Le temps sur place pourrait être plus long il a fallu se dépêcher afin de pouvoir réaliser la visite.

Prise en charge sur Naples donc pas besoin de se préoccuper du transport.

Voyage parfaitement organisé, rien à redire !

Je n'avais pas d'audioguide malgré le fait qu'il était inclus, donc je n'ai fait qu'une promenade de 1 km

Ce que j'ai aimé: la beauté du site. Toutefois j'ai trouvé les chauffeurs désagréables, le temps au Vésuve trop court, les consignes leu claires.

Pas de service du tout, pas assez de temps. Le Vésuve est majestueux, il ne mérite pas un service aussi minable que celui que vous proposez.

J'attends encore les informations concernant le remboursement des billets étant donné que le Vésuve était fermé le jour de notre réservation.

Attention !!! Nous avions un point de rdv sur l application qui était différent des billets nous n avions pas fait attention qu il y avait 2 points de rdv différents un sur notre commande et un sur les billets ... c est quand même surprenant ... du coup nous nous sommes rendus au mauvais endroit. Évidemment malgré de nombreux mails impossible de se faire rembourser. Nous étions à l heure au point de rdv et nous n avons pas pu faire la visite. Ce n est pas bien expliqué car nous avions fait une autre sortie avec ce site et le lieu de rdv était sur la commande sur l application. Je ne recommande pas ce site de réservation, c était la 1ere fois que je faisais avec eux je ne le referai plus et ferai avec d autres plus fiables.

La rencontre et le transport se sont bien déroulés. Un audioguide ne nous a pas été proposé. Arrivés au parking, il n'y avait pas de skib-the-line. Nous avons dû faire la queue normalement. Et la visite guidée avec un volcanologue fait de toute façon partie du billet d'entrée en tant que prestation. Il aurait fallu attendre 20 minutes pour la visite guidée. Les prestations incluses sont donc aussi un petit paquet de triche. Mais le Vésuve était une expérience impressionnante.

le passage part in systeme de navette est quasi obligatoire pour aller sur le vesuve. mais l'experience est genial. on aimerait jsute sue le tour soit plus long 1h30 sur le vesuve c'est coirt surtout si on veut profiter des explications du guide.

Il n'y avait ni guide ni audio guide

Molt puntuals tant a l'anada com a la tornada i molt agradables ela guies

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

Devant visiter Herculanum, j'étais inscrit dans un groupe visitant Pompéi avec 'l'agence autour du Vésuve. Heureusement cette agence, nous a pris en charge pour nous permettre de visiter Le vesuze et Herculanum ( navettes entre Pompéi/Vésuve/Herculanum et billets d'entrée) un grand merci à cette agence pour leur professionnalisme Donc expérience mitigée du fait de ne pas avoir été inscrits dans le bon grouoe

J'ai raté la visite parce que trenitalia avait 2h de retard. Ce n'est pas de votre faute. Mais l'assistance m'a dit que je devais prendre un taxi jusqu'au Vésuve et rejoindre le tour là-bas. Mais le tour n'a pas attendu là non plus et le support n'a plus répondu. J'ai donc dépensé 90 euros pour un taxi pour rien.

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

Le temps et les destinations. Moins bons les chauffeurs de bus, très bruyants et extrêmement rapides

Comme tant d'autres l'ont mentionné, le seul point positif de cette excursion était le transport ! Le chauffeur était peut-être la personne la plus impolie que j'ai jamais rencontrée en voyage (une personne qui traite volontairement avec des touristes et qui est toujours aussi impolie et inconsidérée, elle devrait honnêtement être renvoyée de cette entreprise). Le temps était imprévisible, ce qui est indépendant de la volonté de quiconque, mais on nous a déposés au Mont V sans nous dire qu'il n'y avait aucune visibilité au sommet ou sans nous donner la possibilité de sauter l'étape, ce qui nous a fait perdre plus d'une heure de notre journée. Après le volcan, nous avons été déposés à Herculanum. On nous a accordé beaucoup trop de temps pour cet endroit, qui peut être vu en une heure. Lorsque nous sommes arrivés à Pompéi, on nous a dit que les bâtiments allaient être fermés dans les 15 minutes. Le fait d'être entrés à l'autre bout, près du stade, a totalement ruiné notre plan pour voir les points forts. Nous sommes déjà allés à Pompéi et nous étions très enthousiastes à l'idée d'y retourner, mais cette visite (ou l'absence de visite) a gâché tout ce qui nous enthousiasmait ! NE FAITES PAS l'erreur que j'ai faite, je prends toujours les commentaires avec un grain de sel, mais je suppose qu'ils ne peuvent pas être si mauvais. Malheureusement, cette excursion était la pire. Nous avons payé une bonne somme d'argent, mais honnêtement nous aurions dû recevoir une réduction en raison du mauvais temps ou même une annulation de l'excursion à l'avance, nous aurions eu une meilleure journée en faisant notre propre chose ! Je ne recommanderais jamais ce tour à qui que ce soit, s'il vous plaît allez voir ailleurs le tour et l'argent dépensé sera meilleur pour vous !

Voyage très bien organisé, points de rencontres clair et facile à trouver. Le temps dans chaque lieu est suffisant pour voir l'ensemble des choses à voir. Nous recommandons fortement cette activité qui permet de voir 3 lieux emblématiques proche de Naples en une journée !

Bon transport et bonne organisation. Malheureusement les audioguides ne correspondaient pas aux lieux à Erculaneum. A Pompéi, il était intermittent. Dans l'ensemble, ce sont des endroits extraordinaires à visiter. Cette compagnie vous amène aux endroits, vous décharge de l'achat des billets et vous ramène en toute sécurité à la fin de la journée.

Journée très bien organisée. On a pu faire les 3 lieux , sans se presser pour herculanum et le mont vésuve. Pour pompei ils nous indiquent les lieux à visiter avec le temps imparti. Prévoir de bonnes chaussures car on marche beaucoup. L'équipe était au top. Ils ont même un peu parler français alors que c'était pas prévu. Audioguide pour herculanum et pompei en français. Très chouette !

Je n'y suis pas vraiment allé, je n'ai pas réussi à atteindre le bus, mais j'ai réussi à contacter l'organisateur et j'ai obtenu mon billet d'entrée à Pompéi et je l'ai utilisé pour y aller par moi-même. 10/10 expérience de communication

Le bus entre les deux sites était bon.

Journée bien organisée. Visite avec audioguides satisfaisante. Je recommande d'entrer le code avant de quitter le bureau car il peut ne pas fonctionner et avant d'entrer dans le palais de vérifier l'application pour savoir comment procéder.

Le site est incroyable et les indications étaient très claires

Bonne organisation du voyage qui permet dépasser une bonne journée.

S'éloigner de la foule La scène qui nous a accueillis était à couper le souffle

Malheureusement, j'ai fait une erreur de réservation (1 semaine en avance). J'ai contacté Headout dans les 10 minutes pour voir s'il était possible de modifier la réservation, mais bien qu'ils m'aient dit qu'ils m'aideraient, ils n'ont rien fait. Aucun support client n'a été expérimenté.