Excursions d'une journée depuis Naples

Rebeckah

mai 2025Verified booking

5/5

Tous les guides étaient merveilleux et très instruits. Tout ce qui concernait l'excursion était clair et facile à organiser, et Luigi s'est surpassé pour s'assurer qu'on s'occupait bien de nous !

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Wilfredo

mai 2025Verified booking

4/5

Les changements de dernière minute m'ont un peu précipité. J'apprécie qu'ils s'adaptent et attendent mon arrivée pour commencer. Micheal, le guide/archéologue, était une fontaine de connaissances, il a fait en sorte que tout cela en vaille la peine. Pompéi et Ercolano valent la peine d'être visités.

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Scott

avr. 2025Verified booking

5/5

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

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Marion

juin 2025Verified booking

4/5

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

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Felix

avr. 2025Verified booking

5/5

L'ensemble de l'expérience a été formidable ! Nous avons été pris en charge par un bus, nous avons pu voir Pompéi et le Vésuve, nous avons mangé quelque chose de bon en chemin et nous avons été soutenus par notre super guide Daniel et notre chauffeur de bus. Daniel était très amusant et nous a expliqué beaucoup de faits historiques et locaux intéressants sur Naples et nos destinations. Merci, je le recommande sans hésitation +1

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Dagna

mars 2025Verified booking

5/5

Notre visite à Pompéi et à Herkulaneum a été vraiment étonnante, car nous avions un guide touristique incroyable qui s'est avéré être également un archéologue professionnel. Michael a rendu le voyage intéressant et amusant. Notre chauffeur Pasquale nous a ramenés à l'heure au centre de Naples !

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Petrus

juin 2025Verified booking

5/5

Très bien, bien organisé et un guide très compétent. A recommander.

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Wendy

juin 2025Verified booking

5/5

La billetterie était facile, notre guide Luigi a fait un travail formidable, et les sites étaient étonnants.

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Benjamin

avr. 2025Verified booking

5/5

Giovanni était un excellent guide dans le bus. Notre dame à Pompéi était EXCEPTIONNELLE - peut-être s'appelait-elle Amy ?

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Robert

mars 2025Verified booking

4/5

Le guide Giovany était fabuleux, instructif et accommodant... le déjeuner aurait pu ou aurait dû être moins cher et meilleur / plus sain...

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Gunnar

mars 2025Verified booking

4/5

La conduite était parfaite. Le guidage était amusant et tout était parfait sauf que la guide est partie en avant à un moment donné avec seulement la moitié du groupe. Heureusement, il a été possible d'appeler l'un de ceux qui sont partis avec elle pour savoir où aller ! Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que l'excursion était annoncée comme devant commencer à 7h30 mais n'a commencé que 55 minutes plus tard. Nous n'avons appris que la visite devait commencer à 8h30 que lorsqu'un autre groupe a été pris en charge par la même compagnie vers 8h10. Après 40 minutes d'attente.

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Delia-Cerasela

avr. 2025Verified booking

2/5

La réservation comprenait un repas, mais nous ne l'avons pas eu ! Je trouve que c'est dommage de payer pour quelque chose comme ça et de ne pas recevoir ce qui était prévu dans la réservation. Sinon, c'était bien, Pompéi et Amalfi sont magnifiques !

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Lynelle

oct. 2024Verified booking

5/5

L'ensemble du processus a été facile, notre guide pour la journée était bien informé et charmant, et l'autre guide à Pompéi était également génial :blush :

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Daniel

oct. 2024Verified booking

5/5

Le voyage était très bien organisé. Notre guide était absolument incroyable. Je plains les gens qui vivent cette journée avec quelqu'un d'autre. Un grand bravo également au chauffeur pour ses compétences.

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Josephine

oct. 2024Verified booking

5/5

Notre chauffeur Alessandro était très attentif et nous a indiqué où prendre les meilleures photos. Il nous a également suggéré un meilleur endroit pour déjeuner.

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Alex

sept. 2024Verified booking

3/5

Nos guides ont bien géré la situation et notre chauffeur était excellent. Avec le trafic, auquel il fallait s'attendre, sur la côte amalfitaine, l'itinéraire prévu n'était pas réalisable et nous n'avons pas pu passer autant de temps à Pompéi que nous l'aurions voulu et la visite a été bâclée.

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Samuel

oct. 2024Verified booking

5/5

notre guide est compétent et superbe

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Carolina

sept. 2024Verified booking

2/5

A cause du temps, ils ne nous ont pas emmenés au Vésuve et ils n'ont même pas expliqué pourquoi. Ils devraient renvoyer l'équivalent à cette destination

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Ricardo

sept. 2024Verified booking

5/5

Beaux paysages, personnel bien formé. Nous avons adoré le chauffeur Alessandro, très gentil.

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Levi

juil. 2024Verified booking

1/5

Je n'ai reçu que la moitié de l'excursion que j'avais payée ; 6 autres personnes ne s'étant pas présentées le jour même, ils ont annulé la partie de l'excursion concernant la côte amalfitaine. On m'a dit que je recevrais un remboursement pour la partie non utilisée de l'excursion dans les 48 heures, mais je n'ai toujours pas reçu les fonds ni aucune correspondance relative au remboursement. La compagnie s'est montrée très désorganisée dans la gestion de la situation. On m'a dit, au moment où j'arrivais à Pompéi, qu'il était possible que l'excursion soit annulée en raison des absences. Ils m'ont conseillé de passer 2 heures à Pompéi, puis de revenir et de me tenir au courant. Je me suis précipité à Pompéi, je suis revenu quand on me l'a demandé et on m'a dit que l'excursion sur la côte amalfitaine était annulée et que je pourrais la faire le lendemain. J'ai dû décliner cette offre car je partais le lendemain. C'est alors que le responsable du circuit m'a dit que je serais remboursé pour la partie non utilisée du circuit et qu'ils me renverraient à Naples. Cependant, j'ai dû attendre un peu moins de 3 heures pour le transfert, ce temps aurait pu être utilisé pour explorer davantage Pompéi s'ils avaient mieux géré la situation.

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William

juin 2024Verified booking

1/5

Commençons par les points positifs. Le premier chauffeur que nous avons eu était génial. Il s'appelait Alessawdro. Il était l'un des meilleurs guides touristiques de notre voyage et il n'était que chauffeur. Voici les problèmes : 1. L'endroit où l'on nous avait dit de nous retrouver n'était pas le bon. Après l'appel du chauffeur, nous avons dû courir 500-600 mètres jusqu'à un nouveau point de rendez-vous. Ce n'est pas une bonne façon de commencer la journée. Je vois que sur votre application vous avez mis à jour le point de rencontre. 2. L'excursion pour laquelle nous nous sommes inscrits indiquait que le déjeuner était inclus. Ce n'était pas le cas. Lorsque j'ai appelé votre société, la fille à qui j'ai parlé, je crois qu'elle s'appelait Amy, était d'accord pour dire que le déjeuner était inclus. Votre société m'a répondu par e-mail et m'a indiqué que le déjeuner n'était pas inclus. A cause de ces deux problèmes, ce voyage n'a pas été une expérience positive. Si vous souhaitez me contacter, n'hésitez pas à appeler le 630-220-2455 ou à m'envoyer un courriel à l'adresse billenorris@gmail.com.

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Béatrice

juin 2024Verified booking

4/5

Je sais que ce n'était pas censé être comme ça, mais le fait d'être un groupe de six personnes dans un mini van était vraiment agréable. Notre guide était génial. Personnellement, j'aurais préféré passer moins de temps à Positano et plus à Pompéi. Dans l'ensemble, j'ai apprécié le voyage.

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Scott

avr. 2025Verified booking

5/5

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

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Marion

juin 2025Verified booking

4/5

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

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Bernard

juin 2025Verified booking

2/5

Ayant pris l'option Herculanum, au départ de Naples à l'appel de mon nom nous sommes monter dans le bus et nous sommes arrivés à Pompéi....et non Herculanum. Nous étions dans un groupe géré par l'agence Autour du Vezuse Fort heureusement cette agence nous a pris en charge pour effectuer le transport. Pompéi Vésuve, Vésuve Herculanum et le billet d'entrée avec audio-guide à Herculanum, un grand merci à cette agence .Nous avons visité le Vésuve sans guide archéologue comme mentionné dans votre expérience Donc satisfait d'avoir pu découvrir le Vésuve et Herculanum mais très déçu de la logistique

Tanya

déc. 2024Verified booking

1/5

Comme tant d'autres l'ont mentionné, le seul point positif de cette excursion était le transport ! Le chauffeur était peut-être la personne la plus impolie que j'ai jamais rencontrée en voyage (une personne qui traite volontairement avec des touristes et qui est toujours aussi impolie et inconsidérée, elle devrait honnêtement être renvoyée de cette entreprise). Le temps était imprévisible, ce qui est indépendant de la volonté de quiconque, mais on nous a déposés au Mont V sans nous dire qu'il n'y avait aucune visibilité au sommet ou sans nous donner la possibilité de sauter l'étape, ce qui nous a fait perdre plus d'une heure de notre journée. Après le volcan, nous avons été déposés à Herculanum. On nous a accordé beaucoup trop de temps pour cet endroit, qui peut être vu en une heure. Lorsque nous sommes arrivés à Pompéi, on nous a dit que les bâtiments allaient être fermés dans les 15 minutes. Le fait d'être entrés à l'autre bout, près du stade, a totalement ruiné notre plan pour voir les points forts. Nous sommes déjà allés à Pompéi et nous étions très enthousiastes à l'idée d'y retourner, mais cette visite (ou l'absence de visite) a gâché tout ce qui nous enthousiasmait ! NE FAITES PAS l'erreur que j'ai faite, je prends toujours les commentaires avec un grain de sel, mais je suppose qu'ils ne peuvent pas être si mauvais. Malheureusement, cette excursion était la pire. Nous avons payé une bonne somme d'argent, mais honnêtement nous aurions dû recevoir une réduction en raison du mauvais temps ou même une annulation de l'excursion à l'avance, nous aurions eu une meilleure journée en faisant notre propre chose ! Je ne recommanderais jamais ce tour à qui que ce soit, s'il vous plaît allez voir ailleurs le tour et l'argent dépensé sera meilleur pour vous !

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Diane

oct. 2024Verified booking

4/5

Bon transport et bonne organisation. Malheureusement les audioguides ne correspondaient pas aux lieux à Erculaneum. A Pompéi, il était intermittent. Dans l'ensemble, ce sont des endroits extraordinaires à visiter. Cette compagnie vous amène aux endroits, vous décharge de l'achat des billets et vous ramène en toute sécurité à la fin de la journée.

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jennifer

sept. 2024Verified booking

5/5

Journée très bien organisée. On a pu faire les 3 lieux , sans se presser pour herculanum et le mont vésuve. Pour pompei ils nous indiquent les lieux à visiter avec le temps imparti. Prévoir de bonnes chaussures car on marche beaucoup. L'équipe était au top. Ils ont même un peu parler français alors que c'était pas prévu. Audioguide pour herculanum et pompei en français. Très chouette !

Jafar

sept. 2024Verified booking

4/5

Je n'y suis pas vraiment allé, je n'ai pas réussi à atteindre le bus, mais j'ai réussi à contacter l'organisateur et j'ai obtenu mon billet d'entrée à Pompéi et je l'ai utilisé pour y aller par moi-même. 10/10 expérience de communication

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Karl

déc. 2024Verified booking

4/5

Le temps et les destinations. Moins bons les chauffeurs de bus, très bruyants et extrêmement rapides

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Trevor

oct. 2024Verified booking

3/5

Le bus entre les deux sites était bon.

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Christian

sept. 2024Verified booking

2/5

Les trajets en bus entre les lieux se sont déroulés sans problème. De même, la distribution des billets a fonctionné. La gestion du temps à Pompéi était mauvaise. Il était prévu 2 heures, ce qui est en soi très court pour ce lieu. C'était le dernier arrêt de la visite, entre 3 et 5 heures du matin. Pour entrer dans les bâtiments, il faut compter 15 minutes. Ce jour-là, pour des raisons que j'ignore, Pompéi a fermé à 5h du matin et à partir de 4h du matin, les bâtiments ont été fermés et ne pouvaient plus être visités de l'intérieur. L'organisateur n'a pas informé les visiteurs que les bâtiments seraient fermés si tôt et, en raison de la fermeture du site à 5 heures du matin, n'a pas reprogrammé le circuit en commençant par Pompéi. C'est pourquoi le plus grand des trois sites était le moins fréquenté, puisqu'il ne restait que 45 minutes pour visiter les bâtiments de Pompéi. Il s'agit à mon avis d'une erreur de planification de la part de l'organisateur. Il aurait fallu que Pompéi soit le premier arrêt de la journée pour pouvoir voir les bâtiments de l'intérieur.

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Samuel

oct. 2024Verified booking

1/5

C'est un peu chaotique. Tout d'abord, les bus se sont arrêtés 10 mètres avant le point de rencontre, ce qui a laissé certains perplexes quant à savoir s'il s'agissait bien des bons bus. Ils auraient pu crier comme Vesuvio Tour ici, mais ils ont juste commencé à lire les noms des personnes, ce qui était parfois difficile à entendre quand on se tenait à l'arrière de la foule. Ils n'ont pas vérifié un seul billet, donc n'importe qui aurait pu venir et dire qu'il était moi et ils l'auraient juste pris. Le premier arrêt à Pompéi était bien, ils vous ont donné des instructions claires, vous avez reçu un audioguide et une carte et on vous a dit de vous retrouver au point de rendez-vous à une certaine heure. Je n'ai pas utilisé l'audioguide donc je ne peux rien dire à ce sujet. Ensuite, nous sommes allés au Vésuve, là aussi on nous a dit d'être de retour à une certaine heure. J'étais de retour quelques minutes avant et je pensais qu'ils appelleraient à nouveau les noms, mais pour une raison quelconque, ils ne l'ont pas fait et il y avait 2 de leurs bus. J'étais là 5 minutes avant mais j'ai failli manquer le bus à cause de cette confusion. Nous sommes ensuite allés au site de l'Heraculaneum, où nous n'avons pas pu entrer parce que le gardien nous a dit qu'il était trop tard pour entrer. Nous avions tous nos billets que nous avions déjà payés, mais le chauffeur du bus nous a ramenés au point de départ à Naples. On ne nous a offert aucun remboursement, aucune excuse, rien. Même si Pompei et le Vésuve étaient super, je ne peux pas recommander cette excursion si vous n'obtenez que les 2/3 de ce que vous avez payé.

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Liam

sept. 2024Verified booking

1/5

I booked a GUIDED TOUR, and the description say GUIDED TOUR, and we got an audioguide that in Herculeanum didn't work at all. Plus in Pompeii we got another audiguide and we booked with you guys because it say GUIDED, we don't like audioguides Such a wait of money and time! Don't trust in this company

Lucie

sept. 2024Verified booking

5/5

Voyage très bien organisé, points de rencontres clair et facile à trouver. Le temps dans chaque lieu est suffisant pour voir l'ensemble des choses à voir. Nous recommandons fortement cette activité qui permet de voir 3 lieux emblématiques proche de Naples en une journée !