Réservez vos billets et visites pour le Museo Di Capodimonte

L'art et la vue sur Naples étaient extraordinaires

Il y avait quelques belles œuvres d'art et nous avons reconnu que de nombreux travaux de restauration étaient en cours, mais le musée semblait être quelque peu ignoré par le personnel. De nombreux tableaux n'étaient même pas accrochés correctement, les entrées n'étaient pas clairement indiquées et les choses n'étaient pas aussi propres qu'elles auraient dû l'être. C'était une déception par rapport à la grandeur et à la beauté du musée. (En ce qui concerne le personnel, les salles de bain n'étaient pas entretenues et personne n'a vérifié nos billets à l'entrée). Si le musée était mieux géré, il pourrait être considérablement amélioré.

Nous n'avons visité que le musée, car l'appartement royal était fermé pour restauration. Bien sûr, le musée est fantastique

L'exposition présente de nombreuses peintures et sculptures, à côté desquelles figure l'auteur et ce qu'il représente.

Lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit que le premier étage contenant toute la porcelaine et les ornements de Capodimonte était fermé. (C'est ce que nous étions venus chercher) Le deuxième étage contenait des peintures. De nombreuses peintures d'artistes connus étaient recouvertes en raison des travaux de rénovation en cours. Nous avons pris un taxi depuis le port. On nous a proposé 50 € Nous l'avons ramené à 40€. Sur le chemin du retour, on nous a facturé le montant au mètre, soit 15 €. Nous avons été totalement arnaqués.

Deuxième étage intéressant. Mais rée de chaussée et premier étage fermés le dimanche

Nous avons pu réserver le billet à l'avance et étions sûrs de pouvoir visiter le musée sans problème. Nous n'avons rencontré aucune difficulté à l'entrée. Super 👍:blush :

C'était passionnant ! Trop pour une seule visite

Les peintures de Bruegel et du Greco, principalement "L'aveugle guide l'aveugle". C'est cette peinture qui a été à l'origine de ma venue à Naples.

Le parc et la collection ...les toiles sont rénovées et dans un état de conservation incroyable...Peu de monde, salles vastes, ambiance calme et propice à l admiration des œuvres.

splendeur du palais et son histoire

L'art est incroyable, il faut le voir.

Très beau musée et très bon guide !!!!

Très bon guide et compétent

En plus de la visite touristique, le guide nous a fait découvrir des aspects cachés dans plusieurs tableaux.

Je me suis inscrite à une visite en anglais qui a été annulée et on m'a demandé si j'acceptais une visite en italien, ce que j'ai fait. Je ne comprends pas très bien l'italien, mais j'avais déjà payé l'entrée au musée et je ne voulais pas payer deux fois. Les peintures de Gentileschi et du Caravage ont été les plus importantes.

J'ai acheté mes billets trois jours avant et 20 minutes après l'achat, j'ai voulu changer la date et ils m'ont refusé toute possibilité de changement ou de remboursement.

Mes problèmes concernent la collaboration avec Artecard. Là-bas, l'assistance s'est certes occupée de nous de manière serviable. Mais au final, elle n'a pas pu nous aider correctement : le passage à Artecard et la manipulation et la mise à jour, etc. sont tout simplement trop compliqués. De plus, la liste des musées ne correspond pas à la réalité. Par exemple, pour la Capella San Severo.

Le 8 JANVIER, j'ai envoyé le mail suivant pour lequel je n'ai pas obtenu de réponse: Bonjour, J’ai acheté 2 Artecard Napoli -3 jours à partir du 7 janvier. Je n’ai pas réussi à valider/terminer l’enregistrement malgré les nombreux échanges aimables toute la matinée du 7 janvier par WhatsApp avec Inna, opérateur local Headout à Naples. A 14h40, en désespoir de cause, je lui écris : « Rebonjour, depuis des heures, mes tentatives de connexion sont un échec. Merci de m’envoyer par mail mes deux billets validés pour utiliser de ce que j’ai payé. Merci, Walter » A 15h06, je lui précise : « Comme je n’arrive pas à valider mes billets, je précise que j’ai dû payer deux billets pour Capodimonte et pour les bus à Naples, normalement inclus dans les cartes 3 jours (à partir de ce matin) ! » A 15h08, Inna me répond : « Bonjour, si j'avais pu envoyer un email, je l'aurais déjà fait, la carte est numérique, malheureusement il n'y a pas moyen d'envoyer un email, si vous ne pouvez pas terminer l'enregistrement, vous pouvez demander un remboursement, ne vous inquiétez pas, nous vous rembourserons le montant payé. » Puis, finalement, elle me communique votre adresse mail sur laquelle je vous écris. Je tiens ces échanges à votre disposition. Je vous demande de bien vouloir procéder au remboursement de ces 2 cartes (sur la carte utilisée pour le paiement) et de m’informer du déroulement de la procédure. Cordialement, Walter Grimmer Merci de me répondre.

L'équipe Napoli Tours , Lucas et sa collègue ont été serviables. En revanche, nous avons eu des difficultés à l'entrée du musée San Martino car il n'y avait pas de réseau internet. Dans les transports, impossible de valider sur les machines. Nous passions avec les employés du guichet.

Donc, je l'ai acheté pour être moins stressé. L'activation s'est bien passée. Lors de l'utilisation, j'avais toujours besoin d'Internet pour me connecter, le système me coupait toutes les 5 minutes. Dans le métro, il n'y avait pas de connexion. Les musées n'étaient pas tous inclus, j'ai donc dépensé par hasard les 3 crédits de musées. Les transports en commun étaient inclus, mais je ne pouvais pas entrer directement dans le métro, je devais à chaque fois me présenter à un employé qui me laissait entrer (par pitié). Le besoin d'amélioration est là

Ces laisser-passer permettent non seulement de visiter plusieurs attractions, mais aussi les déplacements par transport en commun.

Naples est une ville magique, des quartiers et des rues qui ont résisté à l'épreuve du temps. Bien sûr, on mange très bien et les prix sont modestes, rien à dire. Avec l'Arte-card, nous avons pu nous déplacer beaucoup et visiter de nombreux musées sans trop dépenser. Les Napolitains sont uniques, très extravertis mais avec un grand cœur. A bientôt à Naples.

Une fois le mécanisme compris, il permet une plus grande liberté de mouvement

C'était une expérience merveilleuse. Je me trouvais près de Naples pour mon travail, et ce jour-là, j'avais un vol de retour à 21 heures. Je voulais donc passer la journée à Naples, mais j'étais seule et je ne connaissais pas du tout la ville. J'ai donc choisi ces bus et j'ai été ravie... les visites qu'ils font sont magnifiques, et les explications sont sympas. Les chauffeurs sont très bons pour conduire dans ce chaos... une expérience formidable !

Personnel très aimable et serviable.

L'art et la vue sur Naples étaient extraordinaires

Très bon service, facile à commander via l'application et bonne journée.

Très belle visite, personnel très sympathique

Le parcours proposé par les bus Hop on Hop off est vraiment génial. Il permet de voir les endroits les plus emblématiques de Naples depuis un siège confortable. Nous avons apprécié les différents sites touristiques auprès desquels nous sommes passés et la liberté de descendre ou non du bus à notre guise. Merci !

J'ai beaucoup aimé Naples et c'était bien parce que nous avons pu voir beaucoup de beaux endroits et les explications étaient bien faites avec la belle musique napolitaine. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est certains des garçons qui nous accompagnaient, la fille était bien mais les garçons pas tellement...

Excellent service pour ceux qui veulent avoir une vue d'ensemble de la ville et qui ont peu de temps...il y a deux tours...Bleu panoramique magnifique avec des vues à couper le souffle de Naples et du Golfe...avec le Vésuve en arrière-plan...Rouge....a centre ville...moins panoramique mais vous donne une approche de la ville et de sa vitalité....io je le recommande....

Le bus était bien et l'audio oké. Mais Naples n'est à mon avis pas équipé pour les grands bus. Il y a trop de monde dans les rues, et nous sommes restés longtemps immobiles.

A bien sûr Naples et ses couleurs !!! Circulation chaotique même si c'était un dimanche. Bus sales, détritus, déchets abandonnés par les voyageurs précédents !!!

Tour A (centre ville) utile pour une première approche de la ville. Tour B magnifique ! Magnifique panorama, idéal pour un après-midi de détente.

Avec les enfants et la chaleur, il était très agréable de s'arrêter là où nous voulions aller et d'écouter les faits historiques concernant la ville.

L'obtention des billets a été facile, le billet téléphonique a été échangé dans le bus contre un billet papier. Nous avons fait les deux trajets et, compte tenu de la chaleur et du soleil, nous étions heureux d'avoir le toit sur la tête. Le personnel était sympathique et attentif.

Les itinéraires permettent aux touristes d'accéder à plus d'endroits en moins de temps, et le personnel est très serviable et amical. Des éloges particuliers sont adressés aux chauffeurs qui conduisent dans un trafic chaotique.

Il y avait quelques belles œuvres d'art et nous avons reconnu que de nombreux travaux de restauration étaient en cours, mais le musée semblait être quelque peu ignoré par le personnel. De nombreux tableaux n'étaient même pas accrochés correctement, les entrées n'étaient pas clairement indiquées et les choses n'étaient pas aussi propres qu'elles auraient dû l'être. C'était une déception par rapport à la grandeur et à la beauté du musée. (En ce qui concerne le personnel, les salles de bain n'étaient pas entretenues et personne n'a vérifié nos billets à l'entrée). Si le musée était mieux géré, il pourrait être considérablement amélioré.

J'ai vu la plus grande partie de Naples. J'ai fait les deux voyages en bus, qui étaient complètement différents l'un de l'autre. C'était génial de se détendre un peu et de voir la belle Italie depuis le bus.

Le personnel était très stressé, on nous faisait simplement passer et on ne répondait pas à nos questions. Les panneaux d'affichage aux différentes stations de bus étaient parfois si petits que nous avons dû chercher où nous pouvions les déposer à nouveau.

Le trajet en bus Hop-on Hop-off autour de la côte de Naples valait bien le prix. Cependant, il y avait souvent une file d'attente de 30 minutes pour monter dans un bus lors de notre voyage à la fin du mois de mai. Prévoyez de la crème solaire et un bon chapeau pour vous asseoir à l'étage supérieur du bus et attendre, sans bouger, dans la circulation dense autour de la ville de Naples.

À Naples, tout était parfait, l'assistant a même vérifié que tout le monde avait mis sa ceinture de sécurité. Je l'ai également utilisé à Barcelone, en Espagne, et les écouteurs ne fonctionnaient pas dans de nombreux endroits.

Bons itinéraires, personnel compétent. Certaines zones de la ville n'étaient pas super, on ne savait pas trop pourquoi il y avait un arrêt à cet endroit (par exemple, l'arrêt 3 sur la ligne rouge).

La vue sur la zone maritime de Naples et Posillipo était parfaite et bien synchronisée. Une vue d'ensemble absolument incontournable !

Bus en excellent état, fréquence très élevée

Le circuit bleu est magnifique. Par contre, le rouge est un peu court

Personnel sympa, belles vues, bus ok CONS : pas de portugais disponible, la ville a besoin d'être nettoyée

Très ponctuel et professionnel

La carte permet d'accéder à de nombreux sites mais les explications de mise en service ne sont pas explicites. À améliorer.

Bonjour C'était bien mais il faudrait trouver un moyen de ne pas avoir à remettre son adresse mail et code à chaque fois. Et ce serait mieux sur 4 jours qui correspond à un séjour complet de la ville et de ses environs.

nos billets achetes par votre intermediaire n'ont pas ete utilises et en plus vous ne voulez pas les rembourser; tres mauvaise experience/ perte de temps a Naples pour essayer de resoudre le probleme et perte d'argent . Je ne suis pas du tout contente. je ne recommanderais pas ce site et d'ailleurs je me demande si c'est pas une arnaque .pour ns aider on n'a jamais eu une personne de vive voie . j'attends toujours

It was great when it worked & was finally able to Download ticket to my phone

Il a fonctionné parfaitement. Aucun problème 👍 une (grosse) chose que je n'ai pas aimée : le processus d'activation est trop long. Dans mon cas : écrire via whatsapp avec l'équipe, télécharger l'application, m'enregistrer avec mes données personnelles et renvoyer le mail d'enregistrement à l'équipe. Pour moi, ce n'est pas un gros problème, mais je pense que les personnes plus âgées auront certainement un problème avec ça.

Easy to use the artecard and we had a wonderful visit to Pompei. Spent the whole day there and parked our car at the nearby europark which was good value. Pompei was everything we thought it would be and will visit again if we come to this area

Il était si facile d'utiliser l'artecard dans le train, et tout aussi facile de visiter les étonnantes attractions de Pompéi et d'Herculanum.

We visited some great sites and used public transport in Naples.

Les sites archéologiques sont impressionnants et bénéficient d'une entrée gratuite et de 3 jours de transport. Vous pouvez aller où vous voulez

Ne pas avoir à se préoccuper de l'achat de billets de transport

The app always worked when needed. The transports were ok and the museums were