Reserva Cruceros Capri

La peor experiencia de mi vida. Me enviaron el billete equivocado.

La organización del puerto no es la mejor, pero el servicio de Snav es excelente. A la vuelta quisimos adelantar nuestro horario y nos lo permitieron sin ningún tipo de burocracia.

Nada. La información era clara. Más para etickets.

Very good experience, smooth and fast boat ride and also a competitive price.

Me estafaron con mi viaje de Nápoles-Capri-Nápoles el sábado 11.5.2024 (reserva nº 17922306). Ambos billetes se pagaron por internet, pero recibí información del viaje de vuelta de Capri a Nápoles a las 17:10 de que el barco estaba lleno y que tenía que elegir otra hora. Elegí 6:10PM. Nunca me confirmaron la hora y en las taquillas del puerto se negaron a darme los billetes. Para evitar que me dejaran en la isla de Capri, tuve que comprar tres billetes nuevos (2 para adultos y 1 para niños). Así que perdí 66€ de dinero, lo que nos decepcionó mucho. Nadie estaba interesado en ayudar, así que esto parece una estafa a propósito. No podemos recomendar su servicio a nadie, a menos que nos devuelvan el dinero. Per favore restituiscici i nostri soldi, grazie.

Recibí entradas para un día diferente al que las pedí, el servicio de asistencia me envió un correo electrónico con una plantilla predeterminada sugiriendo que diera créditos de aplicación, los correos electrónicos de seguimiento que les envié fueron "no entregados".

Mareado. Necesita un barco más grande en ambas piernas . Hydrafoil demasiado pequeño con mal tiempo

La peor experiencia de mi vida. Me enviaron el billete equivocado.

La organización del puerto no es la mejor, pero el servicio de Snav es excelente. A la vuelta quisimos adelantar nuestro horario y nos lo permitieron sin ningún tipo de burocracia.

Nada. La información era clara. Más para etickets.

Very good experience, smooth and fast boat ride and also a competitive price.

Me estafaron con mi viaje de Nápoles-Capri-Nápoles el sábado 11.5.2024 (reserva nº 17922306). Ambos billetes se pagaron por internet, pero recibí información del viaje de vuelta de Capri a Nápoles a las 17:10 de que el barco estaba lleno y que tenía que elegir otra hora. Elegí 6:10PM. Nunca me confirmaron la hora y en las taquillas del puerto se negaron a darme los billetes. Para evitar que me dejaran en la isla de Capri, tuve que comprar tres billetes nuevos (2 para adultos y 1 para niños). Así que perdí 66€ de dinero, lo que nos decepcionó mucho. Nadie estaba interesado en ayudar, así que esto parece una estafa a propósito. No podemos recomendar su servicio a nadie, a menos que nos devuelvan el dinero. Per favore restituiscici i nostri soldi, grazie.

Recibí entradas para un día diferente al que las pedí, el servicio de asistencia me envió un correo electrónico con una plantilla predeterminada sugiriendo que diera créditos de aplicación, los correos electrónicos de seguimiento que les envié fueron "no entregados".

Mareado. Necesita un barco más grande en ambas piernas . Hydrafoil demasiado pequeño con mal tiempo

Muy sencillo. Acceso fácil y rápido desde el aeropuerto.

Fue una experiencia perfecta y la única experiencia negativa fue que el conductor del autobús no nos ayudó al escanear nuestras arcadas.

Transporte puntual y fácil de encontrar tanto en el aeropuerto como en la terminal del ferry. Billetes en la aplicación, sin necesidad de internet, muy bien. Barato y bastante rápido 35 min, muchas salidas.

Tuve problemas para entender el nombre de la parada y casi me pierdo la estación. También debería estar indicado. Tuvimos unos 20 minutos de espera porque había largas colas. Sin embargo, el precio es muy bueno.

El avión se retrasó. Último Alibus según horario 11:45 pm. El autobús estaba esperando. Salida a las 23:55. Ni idea de si fue suerte o la norma. Tengo recuerdos muy positivos de esto. El conductor del autobús también era muy agradable y servicial.

Todo fue muy bien. El autobús fue puntual y nos llevó al puerto sin problemas. Todo estaba bien señalizado para que pudiéramos encontrar fácilmente el autobús en el aeropuerto.

+ Tarifa general razonable + Autobús con aire acondicionado + Conductor amable - Los gastos de reserva > 10% del precio del billete, mientras que reservando online evitamos la venta en el alibus y reducimos los problemas logísticos... no tiene sentido a no ser que estés cobrando más de lo anunciado 😡 - La interminable cola para subir al autobús (3 autobuses llenos antes de poder subir), debería haber autobuses con capacidad para más pasajeros - Autobús no adaptado al equipaje de los pasajeros, una vergüenza para una lanzadera que da servicio al aeropuerto...

Mucha gente. No pudimos subir al primer autobús, pero llegó otro unos minutos después. Se pueden comprar los billetes directamente al conductor. Prevea un poco de tiempo para evitar el estrés si tiene que esperar al siguiente autobús al aeropuerto.

Práctico y barato. Siga las flechas para encontrar el punto de partida. Tenga cuidado, hay mucha gente, así que no esté seguro de poder utilizar el primer autobús. Pero el siguiente llega rápidamente.

Compra online rápida y fácil, parada de autobús del puerto bien situada. Pocos asientos, sin embargo, y grandes maletas abarrotando el...

Lo mejor el chófer nos ayudó porque pasé de primera parada en estación ,ya que confundí estación garibskdi con plaza garibaldi y está mismo lugar y continúe hasta puerto ,pero el me llevo cerca parada taxi , en error es confundir ,,3 paradas porque solo hay dos paradas .

Fácil de usar, pero la parada está lejos y el autobús está abarrotado. Debería haber un número limitado de pasajeros en el autobús, ya que los pasajeros también llevan equipaje.

Alibis estaba bien señalizado, fácil de encontrar y de llegar. Todo estaba organizado. La espera fue muy corta, llegamos al puerto de forma rápida y segura. Con mucho gusto de nuevo

Había mucha gente, pero la organización fue muy eficiente. Tardamos unos 30 minutos en llegar del aeropuerto a la estación de tren. Gran servicio

Rápido y sencillo. La mejor manera de llegar a la ciudad

Fiabilidad, amabilidad

Una forma fácil de comprar entradas.

Buena frecuencia de autobuses a tarifas muy razonables

Usamos Alibus y metro. La experiencia buena y puntual

very good i'm happy driver super sympas bus bon coffort

La transferencia ha funcionado perfectamente.

Salió puntual. El conductor conducio bien

Fácil de reservar y presentación de billetes muy eficiente.

Muy cómodo para llegar al aeropuerto

Parada de autobús muy fácil de encontrar. Sólo unos 15 minutos a la estación.

Tuvimos un viaje increíble a Capri y nos encantó cada minuto. El viaje en barco fue informativo y las vistas impresionantes.

No hay apoyo antes de las 8:00, cuando la hora de recogida a las 7:40 no aparece. Viaje Blue Grotto es en realidad navegando POR Blue Grotto, que es decepcionante.

Me gustó que nos llevara a Capri. No me gustó que tuviéramos que esperar otros 30 minutos para hacer cola y coger nuestros billetes de ferry. No llegamos a hacer la gruta azul a pesar de que estaba incluido.

Me informaron de la cancelación después de llegar al punto de encuentro. El viaje no se realizó

El servicio ha funcionado, sin embargo la información del personal no siempre era correcta. Sin embargo, he encontrado como principal problema, que en la inclusión se indica claramente la visita de la Gruta Azul, que no era el caso, era necesario pagar 18 € adicionales por persona. Por lo tanto, me gustaría reclamar 18€x2 personas, es decir, 36€ de crédito.

¡¡Este fue un excelente tour!! ¡Muy recomendable! ¡Nadar desde el barco fue increíble y poder ver todo el camino alrededor de la isla fue increíble!

Desgraciadamente reservamos el tour con Capri , visita a Anacapri todo el transporte en la isla de capri incluido y visita a gruta azul. Pero no conseguimos el mismo tour . Tuvimos que reservar nosotros mismos el transporte en la isla de Capri y la opcion alternativa que se indicaba en el itinerario si la gruta azul estaba cerrada no se nos proporciono en su totalidad, al igual que el viaje en barco alrededor de Irlanda. Pagamos 125 euros y el viaje en barco que hemos tomado fueron con las personas que pagaron 75 euros . El viaje en barco que hicimos fue con gente que habia pagado 75 euros. Asi que lo ideal es solicitar el reembolso de 50 euros pagando 75 euros como otros han pagado en el tour, al menos el cargo de transporte dentro de la isla y el cargo de entrada a la gruta azul deben ser reembolsados.

I liked the tour guides they speak multiple languages and they made the trip amazing. But we did get the chance to make all the stops as we went to the blue cave. I hope that I will get to see it next time

Me ha gustado todo, el lugar, los paisajes, la guia, etc. Nada para quejarse

In the highlights it was mentioned that transportation in Capri and Anacapri is included in the tour. However that was not the case. We were left to our own and we had to go around ourself. Hence we couldn't cover much. Also I came to know that the other people in the group paid much less amount(around 75Eur) for the same tour. So I even have doubt that we were put on a wrong tour due to less bookings. I regret booking this tour through head out, never booking through head out again. Pick up was provided which was good, however they colllected 10 Eur again for that. Overall unpleasant experience, not worth for the money.

The trip needed more organization. Lunch place wasn't good. Due to weather we couldn't go to Blue Grotto. Overall experience, I will give it a 4/10