Vigtige oplysninger, før du bestiller billetter til San Gennaros katakomber
Reservationsperiode
Reserver dit tidsrum med guide på forhånd, da det ikke er tilladt at komme ind på egen hånd. Gæster uden forudgående tilmelding kan deltage i den næste ledige rundvisning, hvis der er plads, men der kan ikke garanteres plads. Weekender, de mest populære datoer om sommeren og ture på engelsk bliver som regel udsolgt først. Anlægget er lukket om onsdagen og den 25. december.
Hvad er inkluderet
En standardbillet omfatter en guidet rundvisning i San Gennaros katakomber (ca. 45–60 minutter) og giver typisk også adgang til San Gaudiosos katakomber inden for 12 måneder (afhængigt af den billettype, der er udstedt af Sanità-netværket). Det omfatter ikke selvstændig adgang, lydguider eller aftenarrangementer/særlige begivenheder, medmindre disse udtrykkeligt er valgt.
Indgange og trafikflow
Indgangen ligger på Via Capodimonte 13, lige ved siden af Basilica del Buon Consiglio. Alle besøgende skal slutte sig til en guidet gruppe; billetterne kontrolleres inden indgangen, og grupperne går ind sammen. Der findes ikke noget »spring køen over«-tilbud i traditionel forstand, da adgangen allerede er tidsbestemt og foregår i grupper. Der er ikke tilladt at færdes frit inde i katakomberne.
Måder at udforske på
Alle rundvisninger er fuldt guidede, og de primære sprog er italiensk og engelsk (tilgængeligheden varierer afhængigt af tidsrummet). Guiden fører en fast rute gennem de øvre og nedre gravkamre, hvilket gør fortællingen afgørende for at forstå sammenhængen og finde vej. Der anvendes ikke lydguider på dette sted.
Politikker og regler
Det er ikke tilladt at tage billeder eller optage video inde i katakomberne. Der er ca. 60 trin ved hovedindgangen, og undervejs er der ujævnt underjordisk terræn. Der findes en adgangsvej uden trin, men den er ikke altid i brug, afhængigt af vedligeholdelsesstatus. Rabat/gratis adgang gælder for bestemte grupper, afhængigt af billettypen.