Prenota biglietti per il Palazzo Reale di Napoli

l'audioguida scaricabile per i telefoni cellulari è un vero e proprio bonus il palazzo reale è un luogo incantevole da visitare, e le spiegazioni sono chiare e concise

Un luogo magico e ricco di storia La scalinata monumentale e il teatro sono assolutamente magnifici Il personale è molto cordiale e cerca di aiutare il più possibile. Un must se si soggiorna a Napoli, anche se il prezzo rimane alto, purtroppo.

È stato bello, ma l'audioguida era un po' confusa e difficile da determinare cosa fosse rilevante, dato che molti dei dipinti e dei mobili non erano originali. La scrivania girevole era però molto bella! A volte era difficile seguire i dipinti che stavano descrivendo. Era anche una giornata molto calda e c'era poco flusso d'aria. Quindi, alla fine avevamo decisamente finito. Sono contenta di averlo visto, ma non ho intenzione di tornarci.

Il palazzo è molto bello, ma c'erano molte stanze che non potevano essere visitate. L'audioguida era pessima perché non era in spagnolo e non era una guida, ma un codice QR.

Abbiamo pagato per i tour con audioguide in francese SORPRESA NON C'ERA NESSUNA AUDIOGUIDA anche se erano stati pagati!!! INACCETTABILE!!!

Il palazzo è incredibile e valeva la pena visitarlo. Non c'era nessuna fila per entrare a marzo... Anche l'audioguida è stata utile.

Il palazzo non ci ha deluso. Tutte le aree erano fantastiche. Mi sarebbe piaciuto vedere l'appartamento. Vale comunque la pena di vederlo.

The tickets provided on the app were not accepted at the venue so we had to take some time to get in contact with local provider to get the right documents to be allowed in and this took a fair amount of time

Il Palazzo Reale di Napoli è stato sorprendente. L'opulenza era quasi troppo per i miei occhi, dove si guarda prima. Tante cose da vedere, una più bella dell'altra. Un bel modo di passare il pomeriggio

dopo aver effettuato il pagamento non mi sono arrivati via mail i biglietti acquistati. Per comunicare con un operatore (chat o telefefono) bisogna parlare in inglese. Problema comunque risolto dopo una telefonata.

Pensavo di vedere molte più stanze e il giardino che era in fase di restauro

Non c'è stata una lunga coda quando sono andato lì un'ora prima della chiusura. Il palazzo è incredibile e mi sono goduto ogni anticamera.

Il modo di ottenere i biglietti è stato molto semplice e l'accesso alla visita non ha comportato alcun problema.

I miei problemi riguardano la collaborazione con Artecard. Il team di assistenza è stato disponibile e si è preso cura di noi. Tuttavia, alla fine non sono stati in grado di aiutarci adeguatamente: il passaggio ad Artecard, la gestione e l'aggiornamento ecc. sono semplicemente troppo complicati. Inoltre, l'elenco dei musei non corrisponde alla realtà. Per esempio, la Capella San Severo.

L'8 GENNAIO ho inviato la seguente e-mail, alla quale non ho ricevuto risposta: Salve, Ho acquistato 2 Artecard Napoli -3 giorni dal 7 gennaio. Non sono riuscito a convalidare/terminare la registrazione nonostante i numerosi e gentili scambi avvenuti tutta la mattina del 7 gennaio via WhatsApp con Inna, operatore Headout locale di Napoli. Alle 14.40, disperata, le ho scritto: "Salve di nuovo, da ore i miei tentativi di connessione non vanno a buon fine. Per favore, mandami via e-mail i miei due biglietti convalidati da utilizzare con quanto ho pagato. Grazie, Walter". Alle 15.06 gli ho detto: "Non potendo convalidare i miei biglietti, vorrei far notare che ho dovuto pagare due biglietti per Capodimonte e per gli autobus per Napoli, normalmente compresi negli abbonamenti di 3 giorni (da stamattina)!". Alle 15.08, Inna risponde: "Salve, se avessi potuto inviare una mail l'avrei già fatto, la carta è digitale, purtroppo non c'è modo di inviare una mail, se non riesce a completare il check-in può richiedere il rimborso, non si preoccupi, le restituiremo l'importo pagato". Poi, finalmente, mi dà il suo indirizzo e-mail, al quale le scrivo. Metto a disposizione questi scambi. Le chiedo di rimborsare queste 2 carte (sulla carta utilizzata per il pagamento) e di informarmi sull'andamento della procedura. Cordiali saluti Walter Grimmer Grazie per la risposta.

Il team di Napoli Tours, Lucas e il suo collega sono stati molto disponibili. Tuttavia, abbiamo avuto problemi all'ingresso del museo di San Martino perché non c'era la connessione internet. Nel trasporto pubblico, era impossibile convalidare i biglietti alle macchinette. Siamo andati avanti con il personale della biglietteria.

Quindi l'ho comprato per avere meno stress. L'attivazione è stata buona. Quando lo usavo, avevo sempre bisogno di internet per accedere, ogni 5 minuti il sistema mi buttava fuori. Nella metropolitana non c'era connessione. I musei non erano tutti inclusi, quindi ho speso i 3 crediti per i musei per caso. I trasporti pubblici erano inclusi, ma non potevo entrare direttamente in metropolitana, dovevo ogni volta presentarmi a un impiegato che mi faceva entrare (per pietà). C'è bisogno di migliorare

Questi pass non solo permettono di visitare diverse attrazioni, ma anche di viaggiare con i mezzi pubblici.

Napoli è una città magica, quartieri e vie che si sono fermate nel tempo. Ovviamente si mangia benissimo e i prezzi sono modici, nulla da dire. Con Arte-card siamo riusciti a girare davvero tanto e visitare tantissimi musei senza spendere molto. I napoletani sono unici, molto estroversi ma di gran cuore. Napoli ci vediamo presto.

Una volta capito il meccanismo dà maggiore libertà di movimento

Tour molto interessante e piacevole. Grazie Luca

La nostra guida Luca è stata meravigliosa ❤️.... preparatissimo e simpatico ci ha svelato aneddoti curiosi e divertenti!

Organizzazione perfetta Luca, la nostra guida, preparatissimo e simpaticissimo È stata un'esperienza fantastica che consiglio come evento da non perdere nella bella Napoli!

La guida Simone Luca è stato all'altezza della situazione, informato e simpatico. Sprizza dalla passione per la sua città e la storia.

La nostra guida, Gennaro, è stata perfetta! Ha una vasta conoscenza della storia e di Napoli e sa come presentarla in modo molto accessibile ai suoi ascoltatori. Il suo inglese è ottimo e ha condiviso con noi molte storie napoletane. Il tour è durato circa 4 ore e avremmo potuto ascoltarlo ancora e ancora. Prenoterei di nuovo il suo tour e posso solo raccomandare ad altri di fare lo stesso.

Eduardo, la nostra guida, magnifico. Competente e capace. Bellissimo tour. Grazie

È stata una bellissima esperienza. Ero vicino a Napoli per lavoro, e quel giorno avevo il volo di ritorno alle 21 di sera.. quindi volevo passare la giornata a Napoli, ma ero da sola e non conosco minimamente la città. Quindi ho scelto questi autobus e ne sono rimasta entusiasta.. belli i giri che fanno, belle e simpatiche le spiegazioni. Bravissimi gli autisti a guidare in quel caos.. ottima esperienza!

Personale molto cordiale e disponibile.

Ottimo servizio, facile ordinare tramite l'app e giornata fantastica.

Tour bellissimo personale gentilissimo

Altamente raccomandato. È possibile utilizzare entrambe le linee con un unico biglietto (A - centro storico e B - con un altro lato della città con una vista straordinaria sulla città e sul vulcano).

Il percorso dell'autobus Hop on Hop off è davvero fantastico. Permette di vedere i luoghi più emblematici di Napoli stando comodamente seduti. Abbiamo apprezzato i diversi siti turistici che abbiamo attraversato e la libertà di scendere o meno dall'autobus a nostro piacimento. Grazie mille!

Napoli mi e piaciuto tanto e stato bello perche potevammo vedere tanti posti belli e le spiegazioni ben fatte insieme alla bella musica napoletana l'unico che non mi e piaciuto sono stati alcuni dei ragazzi che ci accompagnavano , la ragazza era brava ma i maschi non tanto...

Ottimo servizio per chi vuole una panoramica sulla città e ha poco tempo...sono due tour ...Blu panoramico stupendo con panorami mozzafiato su Napoli e Golfo...con il Vesuvio sullo sfondo ...Rosso....a centro città...meno panoramico ma ti dà un approccio alla citta' e sua vitalità....io lo consiglio....

L'autobus andava bene e l'audio era ok. Ma a mio parere Napels non è attrezzata per i grandi autobus. Le strade sono troppo affollate e per molto tempo siamo rimasti fermi.

A ovviamente Napoli ed i suoi colori!!! Traffico caotico benché fosse domenica. Pullman sporco, cartacce, immondizia abbandonata da precedenti viaggiatori!!

Tour A (centro città) utile per un primo approccio alla città. Il tour B stupendo! Magnifico panorama, ideale per un tour rilassante pomeridiano.

Con i bambini e il caldo è stato davvero piacevole fermarsi dove volevamo e ascoltare i fatti storici della città.

Ottenere i biglietti è stato facile, il biglietto telefonico è stato scambiato sull'autobus con un biglietto cartaceo. Abbiamo fatto entrambi i percorsi e dato il caldo e il sole splendente siamo stati contenti di avere il tetto. Il personale è stato cordiale e attento.

Gli itinerari aiutano noi turisti a raggiungere più posti in meno tempo, il personale molto disponibile e cordiale. Un plauso particolare agli autisti che guidano in un traffico caotico e caratteristico.

Ho visto la maggior parte di Napoli. Ho fatto entrambi i viaggi in autobus, che erano completamente diversi l'uno dall'altro. È stato fantastico rilassarsi un po' e vedere la bella Italia dall'autobus.

dopo aver effettuato il pagamento non mi sono arrivati via mail i biglietti acquistati. Per comunicare con un operatore (chat o telefefono) bisogna parlare in inglese. Problema comunque risolto dopo una telefonata.

Il personale era molto stressato e siamo stati semplicemente sbrigati e non è stata data risposta a nessuna domanda. I tabelloni alle varie stazioni degli autobus erano a volte così piccoli che abbiamo dovuto cercare dove poter scendere di nuovo.

Il viaggio in autobus Hop-on Hop-off intorno alla costa di Napoli è valso il prezzo. Tuttavia, nel nostro viaggio di fine maggio c'erano spesso 30 minuti di attesa in fila per salire su un autobus. Portate con voi una crema solare e un buon cappello per stare seduti al piano superiore dell'autobus mentre aspettate e non vi muovete quasi mai nel traffico intenso della città di Napoli.

A Napoli tutto perfetto, l'assistente ha persino controllato che tutti avessero le cinture. L'ho utilizzato anche a Barcellona in Spagna e non funzionavano le cuffie in tanti posti.

Buona esperienza Buone spiegazioni, in diverse lingue Non sempre "facile" scendere e risalire su alcune fermate

Autobus in ottimo stato, frequenza molto alta

Il circuito blu è magnifico. Ma quello rosso è un po' corto.

Personale gentile, bella vista, autobus ok CONS: nessun portoghese disponibile, la città ha bisogno di una pulizia

Molto puntuali e professionali

Abbiamo fatto entrambi i tour e abbiamo scoperto la bellezza e la storia di Napoli. Raccomandiamo questo tour.